terça-feira, 25 de outubro de 2011

Clínica de vendas

O processo é bastante simples e nos leva a uma análise das questões que impedem um melhor desempenho da companhia.

Leia com atenção e anote os itens que considera aplicável à atual situação de sua empresa:
  • Precisamos encontrar mais clientes.
  • Precisamos melhorar a abordagem de vendas com nossos clientes e prospects.
  • Precisamos aprender mais sobre nossos clientes e prospects.
  • Precisamos usar o que sabemos sobre nossos clientes e prospects para melhorar nosso processo de venda.
  • Precisamos reduzir o ciclo de nossas vendas e evitar estocagem.
  • Precisamos vender mais determinados produtos aos nossos clientes.
  • Poderíamos vender mais se nossos vendedores estivessem mais bem preparados.
  • Poderíamos vender mais se nossos vendedores pudessem contatar as pessoas certas nas empresas.
  • Precisamos aprender mais sobre o mercado para que o potencial de nossa equipe seja melhor aproveitado.
  • Precisamos aprender mais sobre nossos produtos.
  • Nossos vendedores não estão preparados para fazer previsões de vendas para períodos maiores que 15 dias.
  • Nossos clientes costumam encurralar nossos vendedores com frequência.
  • Costumamos perder oportunidades de negócios porque nosso time de vendas apresenta falhas na comunicação e coordenação de suas tarefas.
  • Os novos vendedores que contratamos se mostram mais informados e têm apresentado desempenhos superiores aos antigos. 
Cada item selecionado mostra um problema a ser resolvido.

Para cada item que você escolher, deverá buscar respostas para as seguintes perguntas:
  • Por que essa situação se apresenta dessa forma?
  • Qual é a solução proposta?
  • A quem será delegada a tarefa de solução do problema?
  • Quando as medidas serão tomadas?
  • Como serão conduzidas?
  • Quem fará o monitoramento?  
A identificação dos problemas e o encaminhamento das soluções vão fazer com que sua empresa tenha mais determinação na conquista de resultados melhores. Você pode mudar a sua empresa com atitude, portanto, mãos à obra.

Fonte: Venda Mais.

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