Vender é uma sequência de atitudes – e a conquista se faz presente em todas as etapas. Por isso, atenda sempre da mesma maneira que você gostaria de ser atendido e se lembre das seguintes chaves da venda:
- O entusiasmo é fundamental.
- Educação é prioridade na vida de um profissional de vendas.
- Aprenda a ouvir! As chaves do fechamento estão nas palavras do cliente.
- Não use termos técnicos, fale a língua do seu cliente.
- Honestidade e ética sempre estão acima de tudo. Nunca decepcione o cliente.
- Não faça promessas, a não ser que possa cumpri-las.
- Só venda quando tiver certeza de que as dúvidas do cliente foram sanadas.
- Seja objetivo. O tempo do cliente vale dinheiro – e o seu também!
- Não faça prejulgamentos, pois as aparências enganam!
Nenhum comentário:
Postar um comentário